Un Chargé des méthodes, outils et qualité est un professionnel chargé d’améliorer les processus et la qualité au sein d’une entreprise ou d’une organisation. Leur rôle est de définir les meilleures pratiques, les méthodes et les outils pour optimiser l’efficacité opérationnelle de l’entreprise, tout en garantissant la qualité des produits et services offerts.
Le Chargé des méthodes, outils et qualité travaille en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les responsables de projet pour comprendre les processus existants et identifier les domaines d’amélioration. Ils peuvent être impliqués dans l’analyse des données, la modélisation des processus et la mise en place de nouvelles stratégies pour améliorer la qualité et l’efficacité.
Le Chargé des méthodes, outils et qualité est également responsable de la mise en œuvre de nouveaux outils et méthodes pour améliorer les processus et la qualité. Ils travaillent pour former et soutenir les employés dans l’utilisation de ces outils, ainsi que pour garantir la conformité aux normes de qualité et de sécurité de l’entreprise.