Un Business Analyst est un professionnel chargé d’analyser les processus et les systèmes d’information d’une entreprise ou d’une organisation. Leur travail consiste à examiner les données et les processus de l’entreprise pour comprendre les besoins des utilisateurs et des clients, afin de recommander des améliorations et des solutions qui peuvent aider à améliorer l’efficacité opérationnelle et la rentabilité de l’entreprise.
Les Business Analysts travaillent généralement en étroite collaboration avec les responsables des opérations, les responsables des systèmes d’information et les équipes de développement pour comprendre les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles d’un projet. Ils peuvent également aider à élaborer des plans d’affaires, à effectuer des analyses de rentabilité, à identifier des opportunités de marché et à évaluer les risques associés à une entreprise ou à un projet.