Formation Expert Webmarketing

I. LE 360° DU MARKETING DIGITAL (Growth Hacking)

1. Qu’est-ce que le Growth Hacking?

   • Pourquoi nécessite-t-il un changement de mentalité?
   • Qui peut mettre en œuvre ces techniques dans l’entreprise?
   • Signification de “hacking” et éthique associée.

2. Principes Fondamentaux

   • Personna, tests utilisateurs, points de contact client.
   • Chercher la croissance avec peu de moyens, identification des cibles.
   • Tester, tester, tester.

3. Le Funnel de Conversion

   • Comprendre le funnel et la méthodologie AARRR.
   • Leviers d’action pour chaque étape du funnel.
   • Ciblage sur les réseaux sociaux, erreurs à éviter, ciblage d’audience.

4. Outils du Growth Hacker

   • Mails, scraping, SEA, SEO, Social Ads, CRM, Google Tag Manager, Google Analytics.
   • Génération de contenus, élaboration de la stratégie de communication, outils pour générer du contenu.

5. Plan de Tracking

   • Objectifs du plan de tracking.
   • Identification des PKIs pertinents du funnel.
   • Composition d’un plan de tracking, communication des résultats.

6. Tester les Hypothèses

   • AB testing, systématisation des tests.
   • Formulaires, optimisation des formulaires.

7. Landing Pages

   • Principes d’optimisation, erreurs à éviter.
   • Comprendre le comportement des utilisateurs, optimiser la conversion.

8. Monter en Autonomie et en Performance

   • Éléments indispensables d’un suivi de performance.
   • Veille et communauté de praticiens du Growth Hacking.
   • Viralisation des actions.

II. LE COMMUNITY MANAGEMENT

1. Introduction

   • Repères historiques et bonnes pratiques des réseaux sociaux.

2. Module 1: Rédiger pour le Web

   • Leçons sur l’origine des réseaux sociaux, professionnalisation, compétences du Community Manager, bonnes pratiques.

3. Module 2: Raconter les Valeurs de la Marque

   • Construire son image de marque.
   • Méthodes pour créer du contenu captivant.

4. Module 3: Créer des Contenus avec l’IA

   • Créer des prompts pour vidéos et articles.
   • Importance du visuel dans la communication de marque.

5. Module 4: Gérer et Animer les Espaces d’Échanges

   • Créer une communauté, définir sa ligne éditoriale.
   • Optimiser l’organisation d’événements online.

6. Module 5: Techniques d’Acquisition de Leads et Gestion de Données

   • Stratégies d’acquisition de leads.
   • Gestion et qualification des leads, techniques de conversion, analyse des données.

III. SEO

1. 1. Auditer le référencement naturel dʼun site Internet

   • Comprendre les bases du Seo

     • Qu’est-ce que c’est ?

     • Comment fonctionne un moteur de recherche

     • Comment marche le SEO simplement ?

     • Le référencement naturel n’est pas limité à Google

     • Comprendre l’importance du mot clé

     • Comprendre l’intention de recherche d’un internaute

     • Analyse d’une SERP

     • Quel est l’intérêt du seo ?

     • Combien ça coûte ?

     • Combien ça rapporte ?

     • Est-ce rapide à mettre en place ?

     • Qui peut faire du référencement naturel ?

     • Comment fonctionne le référencement naturel sur Google ?

     • Les mises à jour et leur impact sur un site web au niveau du seo

     • Interprétation de courbes de trafic anonymisées

     • Les spécificités de secteurs – Exemple du voyage

   • Les besoins d’un client pour développer un projet sur le levier naturel

     • Un nom de domaine

     • Un cas qui a fait parler dans la communauté SEO

     • L’impact du CMS ou de la technologie en SEO

     • L’importance des extensions ou plugins

     • Le contenu, pierre angulaire du SEO ?

     • Des mentions provenant d’autres sites web pour la popularité

   • Les 3 piliers du Seo à maîtriser pour auditer un site

     • Les grandes notions sur lesquelles reposent le référencement naturel

       • 1er pilier : La sémantique

       • Le contenu textuel au service des internautes… et des robots

       • Les différents types de pages sur un site web

       • Les actions qu’un consultant Seo devra effectuer

       • 2e pilier : La technique

       • Comprendre le travail des robots pour le seo

       • Etre capable de définir la structure idéale d’un site web

       • Comprendre le maillage interne

       • Maîtriser le balisage textuel

       • Déceler les points techniques bloquants sur un site

       • Proposer des corrections adaptées à chaque problème

       • Les actions qu’un consultant devra effectuer

     • 3e pilier : Le netlinking

       • Comprendre le principe de popularité provenant de l’extérieur

       • Que dit Google sur le sujet ?

       • Comment obtenir des backlinks ?

       • Mesurer les dangers d’une stratégie mal maîtrisée

       • Les actions qu’un consultant Seo devra effectuer

   • Comprendre l’E-E-A-T, concept qui régit ces 3 piliers

   1. Élaborer un plan éditorial défini en fonction des objectifs de développement commercial de lʼentreprise

   • Définir les objectifs de développement commercial de lʼentreprise

     • Lʼentreprise et son marché

     • Analyse des concurrents

     • Les objectifs marketing / communication

     • Les cibles (personae)

   • Définir les objectifs du site internet (en lien avec les objectifs de développement de lʼentreprise)

     • Lister les objectifs et les prioriser

   • Définition dʼune stratégie de mots-clés en lien avec les objectifs du site internet

     • Analyse des positions des concurrents

     • Recherche de requêtes à potentiel et listing dans un tableau (volume / intérêt)

     • Sélection des mots-clés à positionner sur le site internet dans le but dʼen améliorer la sémantique ou positionner lʼentreprise lorsquʼelle ne lʼétait pas

     • Listing des types de contenus à produire pour positionner l’entreprise sur le mot-clé sélectionné (page, article, fiche produit, FAQ…)

   • Élaborer une stratégie éditoriale visant à la création continue de nouveaux contenus

     • Comprendre lʼintérêt de la création permanente de contenus et sʼorganiser dans la création de contenus

   1. Optimiser lʼarborescence dʼun site Internet

   • Être en capacité de concevoir et optimiser lʼarborescence dʼun site internet

     • Principes théoriques relatifs à l’arborescence d’un site (silo, intitulés de menus, cocons sémantiques…)

     • Décliner lʼarborescence dʼun site existant

     • Identifier les points dʼamélioration dʼune arborescence existante

     • Concevoir une arborescence à haut potentiel dʼindexation

   • Optimiser le maillage interne dʼun site internet

   • Les différents types de liens

   • Le maillage interne

   • Corriger un lien en erreur (réécriture, redirection, erreurs…)

   4. Rédiger une page optimisée pour le SEO

   • Initier la rédaction dʼun contenu accessible et lisible

     • La lecture sur écran

     • Comment améliorer la lisibilité d’un contenu?

     • Comment améliorer le niveau d’accessibilité d’un contenu et le tester?

     • Être en capacité de sʼauto-évaluer

   • Optimiser son contenu pour le référencement naturel

     • Exploration sémantique autour du mot-clé visé, densité de contenu et maillage

     • Le mauvais positionnement des contenus

     • Code HTML : métadonnées et balises à connaître

     • Le référencement des images

     • Les points à retenir en rédaction 1/2

     • Les points à retenir en rédaction 2/2

     • Les mauvaises pratiques (black hat) auxquelles être vigilant

     • Les bonnes pratiques pour la bonne optimisation 1/2

     • Les bonnes pratiques pour la bonne optimisation 2/2

     • Être en capacité de sʼauto-évaluer

   • Exploiter l’IA pour améliorer votre capacité de rédaction

     • Introduction à l’IA et au SEO

     • Définir l’intention de recherche derrière un ou plusieurs mots-clés – Chat GPT 4

     • Catégoriser une liste de mots clés – Chat GPT 4 / Claude 3 OPUS

     • Rédiger une Meta Title et Meta Description en automatique – Chat GPT 4

     • Trouver des termes pertinents à ajouter dans votre contenu – Chat GPT 4

     • Intégrer une liste de mots à un contenu existant – Chat GPT 4

     • Définir un plan d’article ou de landing page – Chat GPT 4

     • Optimiser un contenu auparavant rédigé – Chat GPT 4

     • Définir les points les plus importants d’un contenu concurrent – Chat GPT 4

     • AVANCE – Créer un contenu optimisé en SEO avec l’IA – Claude 3 OPUS

   5. Mettre en place une stratégie de netlinking

   • Comprendre et maîtriser le principe de netlinking

     • Les définitions liées au netlinking

     • L’importance de la popularité pour un site web

     • Les différents profils de liens existants (origine + follow/nofollow + degré opti seo du lien)

     • La quantité de backlinks

     • La qualité de backlinks

     • Exploiter les outils pour récupérer les métriques qui nous intéressent

     • Le poids sémantique et l’ancre de lien

   • Mettre en œuvre une stratégie de netlinking

     • Identifier la répartition des profils de liens du site existant

     • Définir un plan dʼamélioration de la popularité du site

     • Annuaires

     • Sites partenaires

     • Articles invités

     • Commentaires des forums

     • Achat de lien

     • Que dois-je regarder pour faire une campagne de netlinking ?

   • Aborder le netlinking dans un écosystème plus vaste

     • Le SEA et son impact en SEO ?

     • Les réseaux sociaux et leur double intérêt

     • Référencement local (Google Business Profil…)

   1. Piloter et contribuer à lʼamélioration continue du référencement naturel dʼun site Internet

   • Mettre en place une approche dʼamélioration continue pour un site internet

     • Comprendre lʼimportance de la mise en place dʼactions sur le long terme

     • Identifier et appréhender les outils dʼanalyses existants pour suivre lʼindexation, le positionnement et la popularité dʼun site internet

   • Initier le pilotage de lʼamélioration continue du référencement naturel dʼun site internet

   • • • Tableau de bord :

         • Trafic (nombre de VU, Visites …)

         • Contenu (suivi du positionnement des mots clés)

         • Popularité (citation flow, trust flow)

   1. Adapter vos apprentissages aux outils d’évaluation

   • Trouver des mots clés et auditer un site gratuitement

   • • • Google Ads et son planificateur de mots clés

       • Textfocus, au service de vos contenus

       • Gloomaps – Au service de vos arborescences

   1. Le Seo technique et ses nombreuses problématiques

   • Les extensions Chrome et leurs nombreuses fonctionnalités

     • Comprendre et utiliser Web Developer

     • Comprendre et utiliser SEO Meta in 1 CLICK

     • Comprendre et utiliser Wappalyzer

     • Comprendre et utiliser Link Redirect Trace

     • Comprendre et utiliser NoFollow

   • Les informations complémentaires à connaître

   • L’importance de la structure d’url

   • Rappel du robots.txt

   • Rappel du sitemap.xml

   • Disallow, noindex, nofollow

   • Sécurité d’un site web et impact Seo

   • Temps de chargement

   • Profondeur de page

   • Page orpheline

   • La console pour les webmasters

   • L’importance de la technique et la maîtrise de l’audit technique

   9. Les points à maîtriser pour l’examen

   • Connaissances à appliquer

IV. PUBLICITÉ EN LIGNE

1. Introduction

   • Définitions, historique, avantages et inconvénients.

2. La Demande et l’Offre

   • Utilisateurs et canaux, ciblage, formats.
   • Campagnes publicitaires, prérequis, objectifs, choix de plateforme.

3. Outils de Suivi et Évolutions

   • Suivi, adaptabilité, futur, limites, actualités, métiers.

V. CHATGPT

1. Introduction à ChatGPT

   • Utilisation de base et commandes.
   • Cas pratiques, personnalisation, paramètres avancés.

2. Utilisations Professionnelles de ChatGPT

   • Applications pratiques, quiz et évaluation finale.

Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), OU o Avoir validé 120 crédits ECTS, et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 24 mois, OU o Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 4, d’un bac et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 36 mois

Dérogations spécifiques : Si le candidat ne dispose pas de l’expérience professionnelle ou du diplôme requis, le candidat devra présenter un dossier démontrant sa capacité à valider la certification professionnelle (VAP, attestation employeur ou autres preuves d’une expérience professionnelle, personnelle ou associative permettant l’acquisition de compétences connexes…). Ce dispositif de valorisation des acquis se rapprocherait d’une VAE Mixte

L’aboutissement logique de cette formation est le passage de la certification bloc n°2 RNCP34167BC02 intitulé “”Déployer une stratégie webmarketing à partir de l’étude des comportements et usages numériques d’une ou plusieurs cibles utilisatrices”” issu de la certification RNCP34167 Chef de projet Digital de notre partenaire Galiléo Formation Professionnelle.

En suivant cette formation, vous vous engagez à passer l’examen de cette certification. Il devra être passé après la formation et après vos révisions personnelles.

Dans le cadre de cette certification professionnelle inscrite au RNCP il vous sera demandé de fournir les données suivantes :

♦ Nom et prénom, date de naissance, lieu de naissance, coordonnées, expérience professionnelle avant et après la certification, fonction/statut, type de contrat, nom de l’entreprise, rémunération brute annuelle à 6 mois et à 1 an/2 ans.

Ces informations sont collectées afin d’éditer le parchemin de certification, d’alimenter le passeport de compétences, et pour répondre à l’obligation de l’évaluation de l’impact économique et social de la certification professionnelle.

Passage de la certification bloc n°2 RNCP34167BC02 intitulé “”Déployer une stratégie webmarketing à partir de l’étude des comportements et usages numériques d’une ou plusieurs cibles utilisatrices””

L’évaluation est composée d’un ou plusieurs cas pratiques portant sur :

• la Description des profils utilisateurs (persona)
• L’élaboration d’une stratégie de marketing web
• L’élaboration d’une stratégie sur les médias sociaux :
• La Rédaction du brief créatif portant sur l’élaboration des contenus digitaux.
• L’élaboration du planning éditorial

La durée de l’épreuve est de 3h00 et se déroule en mode asynchrone. Le passage de l’examen doit être effectif à la date de formation en conformité avec les règles du CPF (attention : une seule tentative possible !) .

L’examen se déroule sur la plateforme de Skills4all.

Inscription à l’examen

Il n’est pas nécessaire de vous inscrire à l’examen. Il est accessible dans le cours à la section “”Examen de validation du bloc de compétences””.

Délais pour passage de l’examen

Le passage de l’examen est compris dans le temps de votre formation. Il devra être passé à la date de fin de formation.

Correction de votre examen et jury de certification

Après avoir soumis vos réponses, elles seront évaluées par un correcteur.

La note obtenue vous sera communiquée au bout de 3 semaines maximum après la date de fin de la formation.

Votre résultat à cet examen est soumis à un jury de certification organisé par l’organisme certificateur, à savoir Galiléo 4 fois par an.

Obtention de l’attestation de validation du bloc de compétences

L’obtention officielle de la certification vous sera notifiée par le jury de certification après l’évaluation.

L’émission de votre attestation de validation du bloc de compétences correspondant à l’examen est déclenchée suite à la décision du jury de certification. Les délais peuvent aller jusqu’à plus de 4 mois après la fin de formation (uniquement 4 jurys de certification par an).

Vous recevrez cette attestation de réussite par mail.

La finallité de cette formation est de préparer le bloc n°2 RNCP34167BC02 intitulé “Déployer une stratégie webmarketing à partir de l’étude des comportements et usages numériques d’une ou plusieurs cibles utilisateurs” issu de la certification RNCP34167 Chef de projet Digital de notre partenaire Galiléo Formation Professionnelle. Par ailleurs, le contenu de ce parcours permet également de couvrir toutes les compétences nécessaires pour devenir un Expert Webmarketing.

Les objectifs de la formation correspondante sont les suivants :

• Rédiger des pages optimisées pour le SEO
• Développer une stratégie de liens externes au site internet (netlinking) pour une TPE/PME
• Sélectionner et utiliser des outils d’analyse et de mesure du référencement naturel d’un site internet
• Piloter dans la durée une stratégie d’amélioration continue du référencement naturel

• Maximiser l’utilisation des réseaux et des communautés pour amplifier les campagnes de croissance.

• Développer des compétences dans l’interaction et l’engagement pour renforcer la présence digitale.

• Suivre les évolutions du marketing digital et du Growth Hacking.

• Ajuster les stratégies en fonction des tendances émergentes pour rester en phase avec le paysage numérique en constante évolution

• Rédiger des contenus optimisés SEO pour maximiser le trafic.

• Maîtriser l’art du storytelling pour créer des connexions émotionnelles.

• Développer des compétences en création visuelle pour augmenter la viralité.

• Gérer les espaces d’échanges communautaires tout en renforçant l’e-réputation.

• Organiser des événements en ligne pour favoriser l’engagement et la génération

• Comprendre les principes fondamentaux de la publicité en ligne.

• Maîtriser les outils et plateformes publicitaires populaires.

• Appliquer des stratégies efficaces de conception et gestion de campagnes

• Appréhender les bases et le mécanisme de ChatGPT pour une intégration professionnelle.

• Développer des compétences pratiques dans l’utilisation de ChatGPT pour la synthèse de contenu et l’analyse de données.

Cette formation prépare à une certification dont les compétences attestées sont les suivantes :

• Décrire les profils socioéconomiques et les usages (persona) numériques d’une ou plusieurs catégories d’utilisateurs visés par une solution digitale,
• Définir la stratégie à mettre en œuvre dans le cadre d’une campagne d’acquisition et /ou de fidélisation sur le web
• Définir la stratégie de contenu d’une interface digitale en formalisant la nature des contenus, la direction éditoriale et le calendrier de publication.

Pour plus d’informations sur le référentiel de certification, reportez-vous à la rubrique “Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation” sur la page de fiche RNCP34167 de France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/34167/

Formation en digital-learning, 100% en ligne, formée de vidéos, de quiz, de lectures et contenus complémentaires, d’un forum et selon les cas, de webinaires.

– conformément aux CGU du CPF (https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/conditions-generales-dutilisation) votre formation a une date de début et une date de fin contractuelle et convenues au moment de votre demande auprès du CPF. La formation doit avoir été réalisée entièrement à la date de fin de la formation.

– conformément aux CGU du CPF, vous serez présenté automatiquement à la fin de la période de formation au certificateur français inscrit au CPF. La planification de l’examen sera réalisée avec le certificateur français directement.

– si votre formation comprend une ou plusieurs certifications internationales, vous devrez nous en passer commande au maximum 1 mois après la date de fin de votre formation. Cette demande se fait par mail à l’adresse contact@skills4all.com. Si cette date est dépassée, il ne sera plus possible de passer commande de(s) la certification(s) internationale(s).

– nous vous encourageons à lire attentivement nos conditions d’usage de notre plateforme disponibles ici (https://lms.skills4all.com/admin/tool/policy/viewall.php). Ces conditions rappellent également les cas de force majeure acceptables en cas d’impossibilité de suivre la formation ou de passer sa certification.

Skills4All est un certificateur et organisme de formation en digital learning, qui vous prépare aux certifications les plus reconnues sur le marché : PMI, AXELOS, IASSC, DevOps Institute, PEOPLECERT, GASQ, CFTL, BESTCERTIFS, dans les domaines de la cybersécurité, de l’IT, la data, l’IA, l’agilité, Scrum, Prince2, Lean Six Sigma, Gestion de projet et bien plus encore.

Avec nous, c’est quand vous voulez, où vous voulez, 24/7/365, à votre rythme.

Nous proposons des formations certifiantes, éligibles au CPF et reconnues dans le monde entier.

Skills4All est accrédité par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation) en tant que certificateur dans le domaine de la sécurité de l’information : nos certifications sont les meilleures du marché et répondent à la norme ISO 17024, la plus exigeante aujourd’hui. Obtenir une certification Skills4All ou BestCertifs aujourd’hui c’est le gage d’une reconnaissance forte du marché qui valorisera vos compétences.