Dans cet article, nous répondrons à la question “Comment améliorer un processus avec Lean Six-Sigma®”.
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Privilégiez la simplicité
Dans Lean Six-Sigma®, vous avez une quantité très importante d’outils qui vous permettent de faire de l’amélioration de processus extrêmement complexe. Si vous êtes dans le cas de figure où le processus est relativement simple, vous n’êtes pas obligé de dégainer l’ensemble des outils de la méthode. Simplement, une processus map avec l’identification des gaspillages, ou “muda” dont on parle dans la formation, c’est déjà un outil extraordinaire. Il va vous permettre d’identifier tout ce qui va empêcher le processus de fonctionner de façon de fluide et vous donner plein d’idées d’améliorations pour, à la fois, réduire les coûts, augmenter la performance et la qualité.
Le travail personnel avant tout
Il y a pleins d’outils dans Lean Six-Sigma®, l’attention est surtout focalisée sur la collecte de données de manière à pouvoir prendre des décisions sur les données et pas seulement sur des impressions. Lean Six-Sigma® est très facile à mettre en oeuvre parce que vous disposez d’une très grosse boîte à outils. Il suffit juste de choisir l’outil qui va bien dans tel ou tel cas de figure. Cela dépend aussi de la maturité de votre organisation et de la complexité du processus. Lean Six-Sigma® reste la meilleure méthode pour optimiser les processus complexes et cela reste une excellente méthode pour nettoyer un processus avant qu’il soit digitalisé, c’est au cœur des méthodes de digitalisation.
A très bientôt sur Skills4All !
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